על אודותינו

אודות חברת משקר  

 

חברת משקר, מקבוצת החברה המרכזית לייצור משקאות קלים בע"מ, היא החברה המובילה בישראל בתחום הפעלת מכונות אוטומטיות לממכר מזון ומשקאות. החברה הוקמה בשנת תשמ"ח-1988 והיא מתפעלת אלפי מכונות מכירה אוטומטיות, מכונות שתיה אוטומטיות, מכונות קפה אוטומטיות בפריסה ארצית, מהחרמון בצפון ועד מסוף טאבה בדרום. בחברה צוות מקצועי המונה כ-130 עובדים המפוזרים ברחבי הארץ. למשקר ארבעה מרחבים הממוקמים בצריפין, באר שבע, כדורי ואילת. מרכז התחזוקה מהמובילים בארץ והמשרדים נמצאים בפארק התעשייה בקיסריה.

 

משקר היא החברה המובילה בארץ ולה מאות לקוחות מרוצים אשר בוחרים מדי שנה בשנה להמשיך ולעבוד עימה. בין לקוחותינו : בסיסי צה"ל, משטרת ישראל, מג"ב, שב"ס, נתב"ג, בתי חולים, מפעלים, מתנ"סים, מכללות, אוניברסיטאות ומקומות עבודה רבים אחרים.

מקצועיות ואמינות
תפעול מכונות הממכר האוטומטיות מתבצע באמצעות מסופונים ומערכת טלמטריה מהמתקדמות בעולם והם מאפשרים שקיפות מלאה של הנתונים והעברת נתונים מהמכונות האוטומטיות בלי מגע יד אדם ובלי התערבות חיצונית. זמן תגובה לתיקון תקלות קצר מאוד. אם נידרשת החלפת מכונה, מכל סיבה שהיא, במרכז התחזוקה בבית משקר נמצא מלאי של מכונות מכל סוג לצורך החלפה מידית. עובדי משקר עוברים הכשרה בתפעול מגוון המכונות ותיקונן.

מוקד שירות לקוחות וצרכנים
משקר היא חברת האוטומטים היחידה בארץ המתפעלת מוקד שירות לקוחות ארצי המספק מגוון שירותים הכוללים: קבלת פניות מלקוחות, מצרכנים ומעובדי משקר ניתוב הפניות אל הגורמים המתאימים תוך מעקב שוטף עד המצאות פתרון. מערכת המוקד ממוחשבת ומצוידת בכל הציוד הטכנולוגי הדרוש כדי לתפעל את כלל המכונות ברמה הגבוהה ביותר. מדי יום ביומו מופקים דוחות מסוגים שונים לצורך שליטה ובקרה.

שביעות רצון צרכנים

משקר מאמינה במתן שירות מרבי לצרכנים הרוכשים ממכונותיה ובדאגה לשביעות רצון הלקוחות. לאורך השנה משקר מבצעת סקרים למדידת שביעות רצון לקוחותיה וסקרים לבדיקות מגמות צרכניות בשוק כדי לענות לציפיות ולבקשות הצרכנים. במשקר מקפידים שבכל תקלה יפוצה הצרכן ויקבל את כספו בחזרה. אופן פיצוי הצרכן: כרטיס זיכוי לשימוש חוזר במכונות משקר אשר תומכות במערכת אשראי והפזורות ברחבי הארץ.

 

ביטוח
חברת משקר שמה לנגד עיניה את כובד האחריות בהצבת מכונות אוטומטיות באזורים הומי אדם. על כן החברה מבטחת באופן רציף את כל הפוליסות הנדרשות (ביטוח צד שלישי, חבות מוצר וכן ביטוח חבות מעבידים).

אישורים  
משקר מחזיקה ברישיון עסק תקף של מדינת ישראל ובאישור מכון התקנים בעבור כל המכונות המתופעלות על ידה. כמו כן משקר היא חברת האוטומטים היחידה בארץ בעלת תו תקן  9001 ISO למערכת ניהול תהליכים, ISO 14001 למערכת ניהול  איכות הסביבה, OHSAS 18001 למערכת ניהול בטיחות עובדים בתעסוקה.

שילוב שלושת תקנים אלה מעניק למשקר את תעודת הזהב.



אנו נשמח להיפגש עמך כדי לפרוס בפניך את כל האפשרויות בהתקשרות עם חברת משקר.

משקר בע"מ, השיטה 9 ת.ד. 3532 פארק התעשיה קיסריה 38900. טלפון: 04-6309999  פקס: 0722740799                        דוא"ל: mashkar@mashkar.co.il